El mercado del Turismo actual representa el 10% del PIB mundial según datos del Brasil E-commerce Forum 2016 y el 3,5% del PIB nacional según datos de “Plan de Marketing: experiencias de Brasil” elaborado por el Ministerio de Turismo, es decir, un enorme potencial para el comercio electrónico.
Otra encuesta llamada “Perfil de comercio electrónico de turismo” realizada por BigData Corp. analizó 10,5 millones de sitios web de Tupiniquin y concluyó que, de estos, aproximadamente 64 mil están dedicados a actividades de Turismo.
También según el estudio BigData, alrededor de 15 de los 64 sitios turísticos nacionales son comercios electrónicos y representan alrededor del 4% al 5% de la comercio electrónico total en Brasil.
En este escenario, ¿cuáles son los retos a los que se enfrentarán los emprendedores como tú cuando se propongan crear una tienda virtual relacionada con el Turismo? Estos son algunos de ellos a continuación:
– Competidores: desde 1930, cuando el estado brasileño comenzó a darse cuenta de la importancia del Turismo para la economía, esta actividad viene fortaleciéndose y creciendo tanto en el ambiente físico como virtual, lo que genera una gran cantidad de competidores;
– Planificación: a pesar del crecimiento y muchos competidores, el mercado no está saturado. Hay muchas oportunidades inexploradas en el turismo nacional. Para descubrirlos, el emprendedor necesita dedicarse a la planificación, lo cual puede lograr utilizando herramientas como el Plan de negocios;
– Plataforma: la elección de la plataforma de comercio electrónico para el desarrollo, implementación y administración de una tienda virtual es uno de los puntos críticos no solo en Turismo, sino en cualquier negocio que se quiera realizar desde internet. En este contexto, muchos optan por los llamados plataformas de pato y se enferman. Por otro lado, plataformas como Vtex, por ejemplo, garantizar una buena seguridad, estabilidad y escalabilidad.
Otro desafío para los empresarios del ramo es el hecho de que, a pesar de las inversiones y acciones gubernamentales desde la década de 1930, el turismo nacional aún es poco publicitado. Hay poca publicidad en los principales medios de comunicación sobre el tema, lo que significa que los turistas nacionales e internacionales que viajan aquí desconocen los destinos o conocen solo los destinos más tradicionales.
Sin embargo, según el panel presentado durante el Brasil E-commerce Forum ya mencionado al inicio de este texto, se espera que el turismo online crezca un 12% anual hasta 2020, lo que es una gran noticia para ti que pretendes abrir una tienda virtual para vender productos, servicios y experiencias en la area.
