Hallo, hallo, Freunde von Agência e-Plus, wie geht es euch? Ich freue mich, Ihnen ein weiteres vorstellen zu können Häuser für digitales Marketing bei Meta Ads. FIAT Brasil nutzte die Icebreaker-Funktion von Whatsapp Business, um die Effizienz der Kommunikation mit den Verbrauchern der Marke zu steigern. Hat es funktioniert? Das werden wir in Kürze sehen. Komm mit und ich erzähle dir diese Geschichte.
ENTDECKEN SIE FIAT BRASILIEN
Im Gegensatz zu dem, was viele lustige Leute in Brasilien denken, ist FIAT nicht die Abkürzung für Italian Family Holding Up Traffic. Das lateinische Wort „fiat“ bedeutet „es geschehe“. Die Gründer des italienischen Autoherstellers verwendeten dieses Wort als Akronym für „Italienische Automobilfabrik Turin“.
Dieser einzigartige Autohersteller ging 1899 auf Initiative des italienischen Unternehmers Giovanni Agnelli in die Geschichte ein. Schon in jungen Jahren investierte Agnelli in die Massenproduktion von Motoren. Zunächst produzierte seine Fabrik Motoren für Schiffe und Flugzeuge sowie landwirtschaftliche Automobile. Später begann er mit der Montage von Personenkraftwagen.
Heute ist FIAT in mehr als 150 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 220 Mitarbeiter. Der Autohersteller kam 1976 nach Brasilien und war hier zwischen 2003 und 2015 und in jüngerer Zeit von 2021 bis 2023 führend im Autoverkauf. Derzeit verfügt das Unternehmen über mehr als 500 physische Verkaufsstellen sowie eine Shop auf dem Land.
Es ist in der Tat selbstverständlich, dass die Direktoren des Unternehmens die Kommunikation mit der brasilianischen Öffentlichkeit verbessern wollten. Und dazu haben sie mit Meta ein Projekt erstellt, bei dem eine Whatsapp Business-Funktion genutzt wurde. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
DAS FIAT BRASIL-PROJEKT MIT META UND WHATSAPP-BUSINESS
Das digitale Marketingprojekt von FIAT Brasil bestand darin, die Shopping Journey durch Kommunikation zu personalisieren. Die Idee bestand darin, ein automatisches System zu schaffen, das es den Verbrauchern ermöglichen würde, ihre Fragen schnell zu beantworten. Zu diesem Zweck nutzte FIAT einige Meta-Tools, darunter Whatsapp Business. Folgen!
LÖSUNGEN
Unter Metas Lösungen für FIAT Brasil kann ich zum Beispiel erwähnen:
- AB-getestete Klickanzeigen, um Verbraucher effizienter zu erreichen;
- Facebook-, Instagram- und Messenger-Anzeigen;
- Zielpixel zur Überwachung der Kampagnenleistung;
- WhatsApp Business für die Kommunikation mit Verbrauchern.
Darüber hinaus nutzte FIAT Brasil Icebreaker, eine Whatsapp Business-Funktion, mit der Sie automatisch einige personalisierte Fragen erstellen und an Verbraucher senden können, direkt nachdem diese auf eine Anzeige in den sozialen Netzwerken von Meta geklickt haben.
Mit Icebreaker können Sie bis zu 5 vorgefertigte Fragen einfügen, aus denen der Verbraucher mit nur einem Klick eine auswählen kann. Es können Fragen gestellt werden wie „Wie kaufe ich ein FIAT-Auto?“ oder „Wie viel kostet ein FIAT-Auto?“ zum Beispiel.
Tatsächlich hat der Verbraucher nach dem Klicken auf eine Anzeige Zugriff auf ein Nachrichtenfeld mit vorgefertigten Fragen. Nachdem Sie eine Frage per WhatsApp ausgewählt und gesendet haben, a bot sendet eine Antwort an den Verbraucher.
Diese Lösungen haben FIAT Brasil dabei geholfen, die Kommunikation mit Verbrauchern intelligenter und effizienter zu gestalten. Die Ergebnisse können Sie im nächsten Thema sehen. Jetzt lesen und informiert bleiben!
ERGEBNISSE DES FIAT BRASIL-PROJEKTS MIT META UND WHATSAPP BUSINESS
Das Projekt von FIAT Brasil mit Whatsapp und anderen Meta-Tools sorgte für mehr Durchsetzungsvermögen bei der Führung der Verbraucher zu hochwertigen Gesprächen. Dadurch verbesserte sich die Nutzung der Unternehmenskommunikation deutlich. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben, hat FIAT Folgendes erhalten:
- 67,74 % (3,1-fache) Reduzierung der Kosten pro führen;
- 10,96 % Reduzierung der Kosten pro begonnenem Gespräch.
Wie man sehen kann, waren die Tools von Meta für FIAT Brasil sehr nützlich. Sie ermöglichten es dem Autohersteller, die Leistung seiner Kommunikation zu steigern, was dem Unternehmen sicherlich viele Umsätze bescherte. Aus diesen und anderen Gründen lohnt sich der Einsatz dieser Tools.
Wie setzt man digitales Marketing mit Meta-Tools um?
Um digitales Marketing mit Meta-Tools umzusetzen, nutzen Sie die Unterstützung von Agência e-Plus. A e-Plus Agentur hat eine Zertifizierung Meta-Media-Einkaufsprofi und ist daher qualifiziert, Werbekampagnen mit dieser Technologie zu erstellen und zu verwalten.
In ihrer über 10-jährigen Geschichte hat die Agentur e-Plus mehr als 400 E-Commerce- und digitale Marketingprojekte für Unternehmen unter anderem in Spanien, Portugal, Costa Rica, Kolumbien, Ecuador und Brasilien durchgeführt. Sie können auch von überall auf der Welt aus mieten. Klicken Sie dazu auf den folgenden Button und starten Sie gleich jetzt eine Konversation über die Messenger-App:
