Suiteshare, auch VTEX Assisted Sales genannt, ist ein Tool, das es Einzelhandelsunternehmen wie Ihrem ermöglicht, ihre Verkäufer über WhatsApp mit ihren Kunden zu verbinden und somit Kundenservice und Verkauf bequemer und effizienter durchzuführen.
Nur um es in einen Kontext zu stellen: Suiteshare kam 2018 in die Geschichte und erlebte in den folgenden Jahren ein sehr schnelles Wachstum auf dem Markt. Mit Blick auf die Nachrichten, die VTEX kaufte Suiteshare im Jahr 2021 und integrierte es in sein E-Commerce- und Unified-Commerce-Toolkit.
In jedem Fall können Sie mit Suiteshare mehr Kunden gewinnen und diese über WhatsApp in Leads und Kunden umwandeln. Darüber hinaus ermöglicht dieses Tool unter anderem die automatische Verteilung von Verbrauchern auf Ihre Begleiter und die Erfassung von Interaktionsdaten.
SUITESHARE-FUNKTIONEN
Suiteshare (oder VTEX Assisted Sales) verfügt über einige der besten Ressourcen auf dem Markt für die Interaktion mit Verbrauchern über WhatsApp. Durch dieses Tool können Ihre Agenten und Verkäufer beispielsweise:
- ziehen Sie mehr Leads an: Suiteshare verfügt über Lösungen wie Chat, Widget, CTAs, QR-Code und personalisierte Links, die sich ideal dafür eignen, Menschen zu Unterhaltungen über WhatsApp zu bewegen;
- konvertieren Sie mehr Leads: Das Tool verfügt über einen Chatbot, ein Formular und eine Integration mit CRM, Marketing und E-Commerce, wodurch anonyme Verbraucher in Leads umgewandelt werden können;
- Gespräche organisieren: Suiteshare verfügt über ein Callcenter, in dem Sie Gespräche mit Ihren Leads selektiv, sequentiell oder geolokalisiert organisieren können;
- Informationen analysieren: Sie können Suiteshare verwenden, um den Quellkanal der Leads zu überprüfen, demografische Daten einzusehen, die Anzahl der Anrufe Ihres Teams herauszufinden usw.;
- Wiedervermarktung: Es ist möglich, Ihre Suiteshare-Lead-Basis zu verwenden, um beispielsweise Remarketing-Kampagnen auf Google Ads, Meta Ads und Twitter Ads zu erstellen.
Wie Sie sehen können, ist Suiteshare (VTEX Assisted Sales) ein vollständiges Tool für diejenigen, die das sogenannte aktivieren möchten Konversationshandel. Dadurch können Sie Anrufe tätigen, Leads und Verkäufe viel einfacher über WhatsApp erfassen. Es lohnt sich zu verwenden.
WARUM DIESES TOOL VERWENDEN?
Es gibt viele Gründe für Sie, mit Suiteshare zu beginnen. Die erste besteht darin, Ihr Unternehmen auf WhatsApp zu aktivieren, einer bei Brasilianern äußerst beliebten Anwendung. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben, gem Artikel von Folha de S.Paulo, WhatsApp dominiert in allen sozialen Schichten und Regionen Brasiliens und ist hier im täglichen Leben von 92% der Nutzer sozialer Netzwerke präsent.
In diesem Szenario haben Unternehmen, die Suiteshare bereits nutzen, hervorragende Ergebnisse erzielt. Lupo beispielsweise generierte 347 Zugriffe auf WhatsApp, as Informationen von Suiteshare selbst. Usaflex hat bereits in nur 40 Tagen die Marke von 5 Zugriffen auf WhatsApp erreicht. Mit anderen Worten, ein großer Erfolg.
Unterdessen verbesserte Tramontina die Konversionsraten im E-Commerce zwischen November 20 und März 2020 um mehr als 2021 % VTEX-Blogdaten. Und schließlich steigerte Track & Field die durchschnittlichen monatlichen Klicks auf der Website dank Suiteshare zwischen Oktober 340 und März 2020 um mehr als 2021 %.
Wenn Sie Suiteshare also noch nicht bereitgestellt haben, ist es an der Zeit, mit der Bereitstellung zu beginnen. Machen Sie es wie Lupo, Usaflex, Tramontina, Track & Field und Tausende anderer Unternehmen, die Suiteshare bereits verwenden! Aktivieren Sie WhatsApp und beginnen Sie mit der Beantwortung und dem Verkauf über diese Anwendung mit all der Praktikabilität, die nur Suiteshare bieten kann!
WIE WIRD SUITESHARE IMPLEMENTIERT?
Suiteshare hat drei Abonnementpläne, Lite (249 BRL pro Monat), Business (399 BRL) und Enterprise (549 BRL). Diese Preise gelten ab November 2022. Aktuelle Preise finden Sie unter Seite „Vtex Assisted Sales“..
Zur Umsetzung können Sie beispielsweise auf E-Commerce-Agenturen wie Agência e-Plus zurückgreifen. DER e-Plus Agentur ist zertifiziert in VTEX-Technologien seit 2015 und hat seitdem über 300 E-Commerce-Projekte produziert, darunter Pirelli, Speedo, Torra und Pierre Cardin.
Um mehr über die Implementierung von Suiteshare mit Agência e-Plus zu erfahren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und starten Sie jetzt ein Gespräch über die Messenger-App:
