Marketing de comercio electrónico: obtenga más visitantes únicos para su tienda en línea y aumente así las ventas
El E-commerce Marketing es una estrategia que tiene como objetivo adaptar los productos de una tienda virtual como la suya a las necesidades de satisfacción, rendimiento y alivio de los consumidores (el público objetivo).
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Para ello, es necesario hacer uso de decenas de técnicas publicitarias que, si se aplican correctamente, atraen (generan tráfico) y convencen a los consumidores en línea y, en última instancia, se traducen en ventas.
En cierto modo, esta estrategia actualmente tiene dos alas, ellas son:
1 - Marketing Digital: orientado al entorno online
2 - Mercadeo Tradicional: dirigido al entorno offline
Sea como fuere, su importancia es crucial para una tienda online. Esto se debe a que una tienda necesita recibir cientos de visitantes únicos todos los días, por lo que si eso no sucede, no habrá consumidores para comprar.
Importancia del marketing de comercio electrónico
No comercio electrónico Brasil 2019 se estima que solo el 1% de los visitantes únicos de una tienda en línea realizan una compra (tasa de conversión). En otras palabras, esto significa que, en promedio, por cada 100 visitantes, solo ocurre una venta en este entorno.
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Por tanto, el E-commerce Marketing es importante básicamente por dos motivos:
1 – Atrae más clientes a tu tienda online
2 – Puede aumentar la tasa de conversión
Pero de todos modos, ¿cómo podría ser eso posible? Veremos a continuación.
Técnicas de marketing de comercio electrónico digital
Estas son técnicas de Marketing Digital E-commerce que pueden funcionar en tu tienda virtual:
• Enlaces patrocinados para comercio electrónico:
Los enlaces patrocinados son anuncios pagados que se publican en motores de búsqueda como Google y en sus sitios asociados. Los consumidores ven estos anuncios cuando buscan productos.
Al hacer clic en los anuncios, los consumidores son dirigidos a las páginas de ventas de su tienda en línea. El número de visitantes aumenta. Esto sucede al instante, es decir, segundos después de que se hayan publicado los anuncios.
• SEO para comercio electrónico:
En el SEO para comercio electrónico, las palabras clave referentes a tus productos más buscados en la web se insertan en los títulos, textos, descripciones, imágenes, etc., de las páginas de venta de tu tienda virtual y también de tu blog de comercio electrónico.
De esa forma, cuando los consumidores busquen esas palabras clave en Google u otro motor de búsqueda, encontrarán sus páginas de ventas. Se dice que esta es una forma orgánica de conseguir tráfico.
• Email Marketing para Comercio Electrónico:
El marketing por correo electrónico para comercio electrónico es ideal para aumentar la tasa de conversión de ventas. Para ello, se insertan formularios de captura de correo electrónico en la tienda y en el blog y se envían mensajes educativos a los suscriptores.
Los consumidores que visitan tu tienda online no están preparados para comprar. Por lo tanto, la tasa de conversión es solo del 1%. Sin embargo, una vez que reciben mensajes educativos por correo electrónico, la tasa puede subir al 2%, 3% o más.
Con un poco de marketing de comercio electrónico, la tasa de conversión de ventas de su tienda en línea puede despegar
Técnicas tradicionales de marketing de comercio electrónico
Como se dijo anteriormente, además del Marketing Digital, también existe el Marketing Tradicional con sus técnicas offline como:
• Maleta directa:
El correo directo es el envío de material publicitario impreso a los suscriptores. Básicamente, funciona como el correo electrónico, solo que es enviado por la oficina de correos o una empresa similar a los hogares de las personas.
Direct Mail permite enviar anuncios de productos y servicios, promocionar eventos, lanzamientos y mucho más. La frecuencia de envío solo les recuerda a los suscriptores que su tienda en línea existe y que necesitan comprar allí.
• Publicidad impresa:
Si tienes una tienda física, entonces es fundamental integrarla con tu tienda online en una estrategia omnicanal. Sin duda, en este caso, la Publicidad impresa debería ayudar a crear esa conexión.
Así, folletos, volantes, periódicos, etc., deben contener la URL de su tienda virtual. Esto generará más visitantes y aumentarán las posibilidades de ventas en línea. Incluso si no compran, los visitantes podrán suscribirse a su Email Marketing.
• Participación en eventos:
La participación de tu empresa omnicanal en eventos como talleres, congresos y ferias, entre otros, es una oportunidad para promocionar tu tienda virtual offline.
Esta divulgación se puede hacer de varias maneras. Por ejemplo, ¿qué tal ser uno de los oradores en el evento? O, si lo prefiere, puede abrir un stand en el lugar y ofrecer su material impreso. ¡Haz tu camino!
Omnicanal: las estrategias de marketing de comercio electrónico en línea y fuera de línea deben favorecer sus tiendas virtuales y físicas
¿Por qué hacer marketing de comercio electrónico todos los días?
Llueva o truene, crisis o bonanza, el marketing de comercio electrónico debe hacerse todos los días. Sin ella, la gente se olvida de tu marca y deja de visitar tu tienda online.
Incluso si ha hecho un golpe maestro y ha vendido diez veces más en el último mes, la intensidad de la publicidad debe continuar. Digo más, si esto realmente sucede, la inversión en publicidad debería incrementarse en la misma proporción.
Cuando aumentas la inversión en publicidad, también sube el número de visitantes y también suben las ventas. Esto hará que tu tienda online crezca y gane más credibilidad en el mercado. Es una buena bola de nieve.
