Hallo, hallo, Freunde von Agência e-Plus, wie geht es euch? Ich bin hier, um eine weitere Erfolgsgeschichte mit VTEX-Technologien zu präsentieren. Heute werde ich kommentieren Häuser von Usaflex, das kurz nach der Nutzung 40.000 Interaktionen mit Verbrauchern generierte Konversationshandel von VTEX. Folgen Sie dieser Geschichte als nächstes!
- Sobald Sie auf „Was ist VTEX” und erfahren Sie mehr über die E-Commerce- und Marketingtechnologien dieser Marke!
ENTDECKEN SIE USAFLEX
Usaflex ist ein brasilianischer Schuhhersteller. Es erschien 1998 in der Stadt Igrejinha in Rio Grande do Sul auf Initiative des Geschäftsmanns Juersi S. Lauck und seiner Partner in der Geschichte. Das Unternehmen produziert und vertreibt Schuhe, Taschen und Accessoires hauptsächlich für erwachsene Frauen.
Mit 4 Fabriken in Rio Grande do Sul und mehr als 300 Franchise-Filialen in mehreren brasilianischen Städten und Bundesstaaten hat sich Usaflex als eines der größten Unternehmen im Schuhproduktions- und -handelssektor des Landes etabliert.
Darüber hinaus verfügt Usaflex über einen virtuellen Shop, der mithilfe der VTEX-E-Commerce-Plattform erstellt und orchestriert wird. Wie auch immer, das Unternehmen hatte bereits große Erfolge im physischen und Online-Verkauf. Allerdings beschlossen die Geschäftsführer, die Prozesse durch die Vereinheitlichung der Kanäle zu optimieren.
Im Jahr 2020 verband Usaflex mithilfe einer neuen Technologie von VTEX, nämlich VTEX Assisted Sales, Franchise-Filialen mit dem WhatsApp-Vertriebskanal. Lesen Sie weiter, um mehr über dieses Projekt zu erfahren!
DAS USAFLEX-PROJEKT MIT VTEX-TECHNOLOGIE
Usaflex hat das Tool daher implementiert VTEX-unterstützter Verkauf, das vor der Übernahme durch VTEX unter dem Namen Suiteshare bekannt war. Dieses Tool verfügt über Ressourcen zum Anziehen, Konvertieren und Organisieren führtsowie zur Analyse der Verhaltensdaten dieser Kontakte. Darüber hinaus ist es möglich, Remarketing-Aktionen durchzuführen.
Das Hauptziel des Projekts zur Implementierung von VTEX Assisted Sales im Geschäftsbetrieb von Usaflex bestand darin, die Kommunikation zwischen Franchise-Einzelhändlern und den Kunden der Marke zu verbessern. Die Idee bestand darin, Kunden mit den geografisch nächstgelegenen Geschäften zu verbinden und so die Reibungsverluste zwischen Kunden und Einzelhändlern zu verringern. Erfahren Sie unten mehr!
LÖSUNGEN
Mithilfe von VTEX Assisted Sales hat Usaflex folgende Maßnahmen in die Praxis umgesetzt:
- Marketingkampagnen mit Videos und QR-Codes: QR-Codes wurden verwendet, um Verbraucher zum WhatsApp des nächstgelegenen Geschäfts zu leiten und so den physischen Verkauf vor Ort zu verbessern;
- Remarketing-Kampagnen: Usaflex hat begonnen, Daten zum Verbraucherverhalten zu sammeln, um dieses Wissen im Remarketing zu nutzen. Auf diese Weise beeinflusste das Unternehmen die Kontaktbasis mit Anzeigen auf Google, Facebook und Instagram.
Die Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten. Wie im nächsten Thema zu sehen ist, erzielte Usaflex mit dieser Strategie und den Ressourcen von VTEX Assisted Sales einen enormen Gewinn. Folgen!
ERGEBNISSE DES USAFLEX-PROJEKTS MIT VTEX-TECHNOLOGIE
Durch VTEX Assisted Sales verkürzte Usaflex die Zeit Einkaufsreise der Kunden. Dies geschah hauptsächlich, weil die Kunden schneller Kontakt zu den nächstgelegenen Geschäften hatten. Doch das Projekt beschleunigte nicht nur die Kommunikation, sondern reduzierte auch den Lärm im Verkaufsprozess des Unternehmens. So erhielt Usaflex:
- 40.000 neue Gespräche auf WhatsApp nach der Implementierung von VTEX Assisted Sales;
- 5.000 neue Leads in der ersten Woche;
- 9.900 % mehr Besuche bei WhatsApp im Geschäft. Das Unternehmen stieg von 70 auf 7.000 Zugriffe, also ein Wachstum um das Hundertfache.
Letztendlich ist VTEX Assisted Sales eines der besten Tools von VTEX. Zusammen mit der E-Commerce-Plattform, dem Order Management System (OMS), Tracking, Live Shopping und Sales App und anderen Technologien sorgt es für echte Verbesserungen im E-Commerce und Einheitlicher Handel. Die Umsetzung lohnt sich!
WIE WIRD DIE VTEX-TECHNOLOGIE UMSETZT?
Um eine der VTEX-Technologien zu implementieren, nutzen Sie die e-Plus-Agentur. A e-Plus Agentur ist seit 2015 in VTEX zertifiziert und daher qualifiziert, E-Commerce mit den Tools dieser Marke zu erstellen, zu migrieren, zu integrieren, weiterzuentwickeln, zu testen, zu verwalten und zu fördern.
Mit mehr als 10 Jahren Tradition hat die Agentur e-Plus mehr als 400 E-Commerce- und Marketingprojekte für Unternehmen in Brasilien, Portugal, Spanien, Costa Rica, Ecuador und anderen Ländern produziert. Diese Agentur ist weltweit für ihre Leistungen bekannt VTEX-Quadrant. Klicken Sie zum Mieten auf die Schaltfläche unten und beginnen Sie sofort ein Gespräch über die Messenger-App:
