Une meilleure description du produit aide votre magasin à vendre plus
Les administrateurs de la plate-forme d'automatisation des processus et de gestion des informations sur les produits Birdie ont récemment réalisé l'enquête "Consumer Habits", pour laquelle 320 personnes ont été interrogées, dans laquelle ils ont constaté que les consommateurs, mieux informés, achètent plus.
La description du produit est la clé
Parmi les consommateurs interrogés pour l'étude Birdie :
– 51,2% pensent qu'une bonne description du produit est essentielle pour une décision d'achat ;
– 24,2 % de valeur pour bonnes photos de produits faire un choix et acheter;
– 35,6% considèrent l'exactitude des informations techniques pour choisir et acheter ;
– 51,3% considèrent avis d'autres consommateurs comme facteur de décision d'achat ;
– 78,0% ont déjà arrêté d'acheter parce qu'ils ne se sentaient pas en sécurité dans les informations fournies ;
– 25,9% ont déjà trouvé des informations contradictoires sur le même produit ;
– 18,6% ont déjà vécu une situation où l'information ne correspondait pas au produit reçu ;
– 30,6% ont déjà vécu une situation où le produit avait la mauvaise photo ;
– 59,8% ont déjà souffert d'un manque d'informations essentielles sur un produit ;
– 65,1% ont déjà vécu une situation où des informations produit étaient cachées.
Comme nous pouvons le constater, il existe de nombreuses lacunes dans la production et la publication de contenu pour les pages de produits des magasins en ligne. Ces éléments doivent donc être améliorés afin que les ventes puissent augmenter.
Comment créer une meilleure description de produit ?
Dans de nombreux cas, les responsables de boutiques en ligne ne publient pas de bonnes descriptions de produits car ils n'ont pas le temps de les créer et dans d'autres cas, ils ont même le temps de les produire, mais ils ne savent pas comment s'y prendre.
Fondamentalement, dans une bonne description, vous avez besoin de :
– Montrer comment les caractéristiques du produit correspondent aux caractéristiques du consommateur expliquées dans le Personne de l'acheteur votre entreprise de commerce électronique ;
– Exposer comment le produit atténue la douleur de ce consommateur ;
– Démontrer comment le produit génère des gains de performance pour ce consommateur.
Dans ce processus, le contenu des vidéos, audios, photos et textes doit être utilisé. Le contenu multimédia offre une plus grande portée et, de plus, offre une meilleure convivialité pour personnes handicapées.
De plus, utilisez de bonnes photos, évitez les erreurs en portugais, mettez des informations vraies, soyez précis lors de la saisie des informations techniques, ne cachez jamais les textes dans les onglets et n'oubliez pas de publier les données essentielles du produit. Publiez également des avis clients. Vérifiez toujours tout et éliminez les données contradictoires.
