Se você já trabalha com e-commerce ou está em processo de implantar uma loja virtual, provavelmente já ouviu falar da plataforma VTEX. Afinal, uma das funcionalidades mais poderosas do ecossistema VTEX é o VTEX Add-on, um recurso que permite ampliar as funcionalidades da sua loja de maneira ágil e personalizada. Neste artigo, você vai entender o que é VTEX Add-on, como ele funciona na prática, além de descobrir quais as principais vantagens e como utilizá-lo para melhorar a eficiência e a experiência do seu e-commerce.
O QUE É O VTEX ADD-ON?
Um recurso para expandir funcionalidades sem complicar
O VTEX Add-on (ou produtos Add-on) são soluções oferecidas pela plataforma VTEX para atender demandas específicas de um negócio e que podem ser adquiridas separadamente por meio de um contrato de assinatura. Em outras palavras, trata-se de um complemento modular, que pode ser integrado com facilidade, aumentando a escalabilidade do seu projeto.
Além disso, esses add-ons funcionam como “extensões” pré-configuradas, que otimizam tarefas específicas do dia a dia de uma operação digital. Desde logística até experiência do cliente, o VTEX Add-on permite implantar soluções que ajudam a tornar sua loja virtual mais competitiva e eficiente.
Como ele se diferencia de um aplicativo comum?
Diferente de aplicativos externos que precisam ser integrados via API ou desenvolvidos sob demanda, o Add-On VTEX é nativo da plataforma e segue os padrões de segurança e desempenho da VTEX, garantindo maior estabilidade e integração fluida com os outros módulos do sistema.
PRINCIPAIS VANTAGENS DO VTEX ADD-ON
1- Rapidez na implantação
Antes de tudo, por serem prontos para uso, os add-ons da VTEX podem ser implementados de forma rápida, o que reduz o tempo de desenvolvimento e acelera o go-live de novas funcionalidades.
2- Redução de custos operacionais
Além disso, ao utilizar soluções já testadas e aprovadas pela VTEX, seu e-commerce economiza com manutenção, suporte e eventuais falhas de integração.
3- Integração nativa com o ecossistema VTEX
Todos os Add-ons são compatíveis com os sistemas da plataforma, portanto, evitam conflitos e garantem mais estabilidade para sua loja virtual.
4- Otimização da experiência do cliente
Funcionalidades como personalização, live shopping e logística avançada melhoram a jornada do consumidor e aumentam as chances de conversão.
5- Flexibilidade e escalabilidade
Por fim, conforme sua operação cresce, você pode ativar novos Add-ons de forma modular, adaptando a loja às novas necessidades do seu negócio.
TIPOS DE SOLUÇÕES ADD-ON PARA APLICAR NO SEU E-COMMERCE
Abaixo, apresentamos alguns dos principais Add-Ons da VTEX que já estão revolucionando o varejo digital no Brasil:
VTEX Live Shopping
Com este Add-on, é possível realizar transmissões ao vivo com experiência de compra integrada. Durante a live, o consumidor pode adicionar produtos ao carrinho e concluir a compra sem sair da página.
- Aumenta o engajamento com o público.
- Torna a experiência de compra mais interativa.
- Por isso, é uma ótima ferramenta para campanhas promocionais.
Saiba mais sobre VTEX Live Shopping
VTEX Sales App
O Sales App é um aplicativo de vendas para consultores e vendedores, ideal para operações omnichannel. Nesse sentido, ele facilita a gestão de pedidos, clientes e estoques.
- Permite atendimento personalizado.
- Integração com lojas físicas.
- Funciona offline, ideal para feiras e eventos.
Leia o case da Oscar Calçados e veja como aumentou 40% nas vendas
VTEX Personal Shopper
Esse Add-on promove um atendimento personalizado no digital, com consultores de venda atuando como personal shoppers via WhatsApp ou chat.
- Melhora o relacionamento com o cliente.
- Aumenta a taxa de conversão.
- Ideal para segmentos como moda e cosméticos.
Descubra mais sobre o VTEX Personal Shopper
VTEX Pick and Pack
Focado na gestão logística e separação de pedidos, esse Add-on melhora o desempenho dos centros de distribuição e lojas físicas.
- Otimiza o processo de picking.
- Reduz erros e atrasos na entrega.
- Por essa razão, é indicado para quem trabalha com ship-from-store.
Veja como funciona o VTEX Pick and Pack
VTEX Shipping Network
O Add-on de logística colaborativa da VTEX que conecta lojistas, operadores logísticos e marketplaces. Ou seja, permite uma entrega mais rápida e eficiente.
- Reduz prazos de entrega.
- Amplia as opções de frete.
- Por fim, melhora a satisfação do consumidor.
COMO IMPLAMENTAR UM VTEX ADD-ON NA SUA LOJA VIRTUAL
Passo a passo para ativar:
- Primeiramente, identifique a necessidade: qual problema você quer resolver? Atendimento? Logística? Conversão?
- Em seguida, escolha o Add-on adequado: entre na VTEX App Store ou consulte um parceiro VTEX, como a e-Plus.
- Depois disso, solicite a ativação: a maioria dos Add-ons pode ser ativada diretamente pelo admin da VTEX.
- Logo após, configure conforme o seu fluxo: personalize as opções de acordo com seu modelo de negócio.
- Por fim, treine sua equipe e garanta que todos saibam usar a nova funcionalidade.
Dica de ouro: conte com uma agência especializada
Trabalhar com uma agência como a e-Plus, especializada em projetos VTEX, é essencial para garantir uma implantação eficaz, segura e personalizada. Com isso, você evita retrabalho e ganha agilidade. Além disso, com experiência em centenas de projetos de e-commerce, a equipe da e-Plus pode orientar você desde a escolha do Add-on até a configuração e acompanhamento de resultados.
EXEMPLOS REAIS DE SUCESSO COM ADD-ONS VTEX
- Oscar Calçados: aumento de 40% nas vendas digitais com o VTEX Sales App.
- Lojas que utilizam Live Shopping: relatam aumento de até 70% nas taxas de engajamento.
- Marcas de cosméticos: que adotaram o personal shopper também aumentaram a recompra em até 30%.
Em resumo, esses resultados mostram como a escolha certa de Add-On pode transformar a performance do seu e-commerce.
CONCLUSÃO
O VTEX Add-on é uma solução estratégica para lojistas que desejam escalar, automatizar e personalizar a experiência no e-commerce. Como vimos, com opções que vão desde o atendimento até a logística, os Add-ons da VTEX permitem transformar a loja virtual de forma rápida, segura e inteligente.
Portanto, se você quer saber como implementar um ou mais Add-ons na sua operação, converse com os especialistas da e-Plus. Além disso, aproveite e explore outros artigos do nosso blog para continuar aprendendo sobre como tornar seu e-commerce mais eficiente e lucrativo.
