O que é e-Ask?

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Conheça o app de perguntas e respostas para e-commerce criado pela Agência e-Plus!

O app e-Ask ajuda você a responder às dúvidas dos consumidores de um jeito muito mais ágil
O app e-Ask ajuda você a responder às dúvidas dos consumidores de um jeito muito mais ágil

O e-Ask é um aplicativo que facilita a criação de perguntas e respostas sobre produtos em lojas virtuais como a sua. Desenvolvido pela PlusLab Tech, a divisão de soluções para e-commerce da Agência e-Plus, este app é voltado para lojistas que contam com loja virtual na plataforma VTEX.

Só para contextualizar, a VTEX é uma tecnologia da multinacional brasileira de mesmo nome. Trata-se de uma plataforma utilizada por mais de 3.500 clientes como a Costume, Sony, Avon, Nestlé e Miess, entre outros, em 45 países. Ela oferece sobretudo mais escalabilidade e elasticidade para o crescimento online.

A VTEX conta com um ecossistema de parceiros, dentre os quais a Agência e-Plus que já desenvolveu mais de 400 lojas virtuais para clientes no Brasil e no exterior, a maioria com plataforma VTEX. E o e-Ask, por sua vez, é mais uma solução desta agência para lojistas como você, que gostam de ampliar as suas vantagens no comércio online.

Painel do e-Ask
Painel do e-Ask

VANTAGENS DO E-ASK

Ao utilizar o e-Ask na sua loja virtual, você poderá obter vantagens como:

  • Responder às dúvidas de todos os consumidores que visitam a sua loja virtual com mais agilidade, por meio de um só painel;
  • Possibilitar que os visitantes criem conteúdo exclusivo e assim atraiam outros consumidores curiosos que podem se tornar seus leads e clientes;
  • Informar o público sobre os detalhes dos seus produtos, modos de entrega e pagamento, etc., e dessa maneira ajudar na decisão de compra.
Vídeo: conheça o e-Ask

Ademais, o app vem com função para alterar o layout, o que você pode fazer sempre que quiser. Ele tem um dashboard onde você pode acompanhar a quantidade de perguntas feitas sobre cada produto. É possível filtrar as perguntas por datas e assim encontrar o que você precisa mais rápido.

Como se pode observar, o e-Ask é um app customizável, ágil e fácil de usar. Ele é perfeito para quem gosta de organização e praticidade no e-commerce. Portanto, não perca mais tempo, conte com o app e-Ask da Agência e-Plus na sua loja virtual em plataforma VTEX!

Assim que puder clique em “Agência e-Plus recebe selo VTEX Diamond”.