Sobre a Evolução
Em mais uma entrega estratégica, a Agência e-Plus desenvolveu para a Ravin um sistema customizado de recorrência, integrado diretamente ao processo de compra, como parte das melhorias contínuas do canal digital.
Sobre o Cliente
A Ravin é uma importadora e distribuidora de bebidas, focando principalmente em vinhos. Eles se destacam por oferecer uma curadoria de vinhos que equilibra tradição, inovação e descobertas, com o objetivo de proporcionar uma experiência completa ao consumidor.
A Solução
Foi desenvolvido um sistema personalizado de fidelização, onde ao adquirir o plano “Ravin Elite“, o cliente passa automaticamente a integrar um cluster exclusivo com benefícios especiais. Todo o processo é automatizado via VTEX + Masterdata, permitindo controle interno e renovação recorrente, além de uma comunicação direcionada para esse público.
