Entenda como a Ipiranga usou campanhas Performance Max do Google Ads para alcançar um ROAS…

O Performance Max ainda entrega resultado ou virou só um jeito caro do Google gastar seu orçamento sozinho? Essa pergunta aparece toda semana em grupos de gestores de tráfego, e a resposta curta é: depende de uma variável que a maioria dos lojistas ignora, a qualidade dos dados de conversão que alimentam a campanha.
As campanhas Performance Max não perderam a força em 2026, o que mudou foi a exigência para fazer a ferramenta funcionar direito. Sem sinal de conversão limpo, sem feed de produto estruturado e sem clareza sobre o objetivo do negócio, a campanha gasta rápido e entrega pouco. Com esses três pontos resolvidos, ela continua sendo uma das formas mais eficientes de escalar vendas dentro do ecossistema Google.
Neste artigo você vai ler:
Performance Max em 2026: o que muda a decisão
- O Performance Max funciona melhor para e-commerce com catálogo estruturado e volume consistente de vendas do que para captação de leads;
- A campanha acessa Pesquisa, Display, YouTube, Gmail, Maps e Discover em um único grupo de ativos, gerenciado por lances automáticos;
- O principal ponto fraco continua sendo o controle: o anunciante vê menos detalhe sobre onde o orçamento foi gasto do que em campanhas segmentadas por canal.
- Em fevereiro de 2026, o Google Ads passou a mostrar dados de posicionamento e impressões por rede dentro do relatório “Onde os anúncios apareceram“, reduzindo parte da opacidade histórica da PMax;
- Para geração de leads, a campanha tende a trazer volume alto a custo baixo, mas com qualificação inferior à Rede de Pesquisa tradicional;
- A decisão de manter, ajustar ou abandonar a PMax depende do modelo de negócio, não de uma tendência qualquer de mercado.
Por que a pergunta “ainda vale a pena” ficou tão comum
Por anos, o Performance Max operou como uma caixa-preta. O anunciante entregava orçamento, criativos e metas de conversão, e o Google decidia o resto, sem detalhamento real de canal, sem controle de palavras-chave negativas em nível de campanha e com pouca explicação sobre quedas de performance.
Esse modelo afastou gestores mais experientes, que precisam justificar cada real investido. Não porque a campanha não gerasse resultado, mas porque não explicava como chegava até ele.
Em fevereiro de 2026, segundo reportagem do Search Engine Land, o Google Ads atualizou o relatório de posicionamento das campanhas Performance Max, passando a mostrar onde os anúncios são exibidos, incluindo parceiros de busca e rede de display. Essa mudança não resolve todas as limitações da ferramenta, mas reduz a sensação de “ligar e torcer” que definiu boa parte da experiência com PMax nos últimos anos.
Quando Performance Max faz sentido
A resposta muda conforme o objetivo da campanha, veja a seguir:
E-commerce e varejo com catálogo no Google Merchant Center: aqui a PMax tende a performar bem. Um feed de produtos organizado, tags de conversão configuradas corretamente e histórico de vendas consistente dão à inteligência artificial do Google dados suficientes para tomar decisões de lance com precisão. Nesse cenário, é comum ver ROAS competitivo e descoberta de público que campanhas manuais dificilmente alcançariam no mesmo prazo.
Geração de leads em serviços: aqui o cuidado precisa ser maior. O algoritmo da PMax otimiza para volume de conversão, não para qualidade de lead. Isso significa que uma campanha de captação de orçamentos ou agendamentos pode gerar muitos cadastros baratos e poucos negócios fechados. Para esse objetivo, a Rede de Pesquisa segmentada por intenção de busca costuma trazer contatos mais qualificados, mesmo com custo por lead mais alto.
O que avaliar antes de manter ou descartar a PMax
Três perguntas ajudam a decidir se vale continuar investindo:
1- O sinal de conversão está limpo? Sem rastreamento correto de vendas, valor de pedido e eventos relevantes, a inteligência artificial do Google não tem base para otimizar. Campanha com dado ruim entrega resultado ruim, independente do tipo de campanha.
2- O objetivo é vendas ou geração de leads? Modelos de negócio diferentes pedem estratégias diferentes. Forçar a PMax onde o Search tradicional resolveria melhor é desperdício de orçamento.
3- Existe orçamento e histórico suficientes para o algoritmo aprender? Contas novas, com pouco volume de conversão, tendem a ter fase de aprendizado mais longa e instável. Nesses casos, vale considerar um período inicial com campanhas mais controladas antes de migrar para PMax.
Métricas que importam mais que ROAS isolado
Olhar só para o ROAS geral da campanha esconde detalhes importantes. Vale acompanhar também: taxa de conversão por canal (quando disponível no novo relatório de posicionamento), custo por lead qualificado versus custo por lead bruto, e o percentual de conversões que vêm de busca de marca, que tendem a inflar artificialmente o resultado da PMax.
O real vale a pena
As campanhas Performance Max não são boas nem ruins por padrão, elas respondem à qualidade do que recebem. Um e-commerce com dados organizados e volume de vendas tende a ver a ferramenta trabalhar a favor do crescimento. Um negócio de geração de leads sem esse volume corre o risco de pagar caro por cadastros que nunca viram cliente.
Avaliar essa realidade exige olhar a conta com profundidade e não seguir uma recomendação qualquer de “ativar tudo”. Se sua operação está em dúvida sobre onde o orçamento de mídia paga está rendendo mais (ou menos) vale conversar com quem acompanha essas mudanças de perto todos os dias. A equipe de tráfego pago da e-Plus pode analisar sua conta e indicar se PMax é o caminho certo agora, ou se outra estrutura de campanha traria retorno melhor para o seu momento.
FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES PERFORMANCE MAX EM 2026
Performance Max ainda funciona em 2026?
O Performance Max continua funcionando, principalmente para e-commerce com catálogo estruturado e histórico de conversão consistente. O desempenho depende diretamente da qualidade dos dados enviados ao Google, não apenas da configuração da campanha.
Performance Max é melhor que Google Shopping tradicional?
Performance Max substituiu o Shopping inteligente e amplia o alcance para outros canais além da Pesquisa. Para catálogos de produto bem estruturados, costuma superar campanhas de Shopping isoladas em volume de conversões e alcance de público.
Vale usar Performance Max para gerar leads?
Performance Max para leads exige cautela. O algoritmo otimiza para volume de conversão, não para qualidade do contato, o que pode gerar cadastros baratos e pouco qualificados. Campanhas de Pesquisa segmentadas por intenção costumam performar melhor nesse objetivo.
Por que minha campanha Performance Max não está performando bem?
Performance Max com baixo desempenho geralmente indica sinal de conversão mal configurado, volume insuficiente de dados históricos ou objetivo de campanha mal definido. Revisar o rastreamento de conversões costuma ser o primeiro passo antes de qualquer ajuste de orçamento.


