Dois estúdios transmitirão o evento online para todo o mundo
4–7 minutos
O crescimento do varejo digital não depende mais exclusivamente de atrair novas demandas, mas de parar de perder as vendas que já existem em pontos cegos da operação. Essa mudança de foco na rentabilidade e na eficiência define o tom do Fórum E-Commerce Brasil 2026, que ocorre de 28 a 30 de julho no Distrito Anhembi, em São Paulo. O evento afasta as promessas de tráfego a qualquer custo para debater a integração da inteligência artificial autônoma, a reestruturação logística e as estratégias de precificação que garantem longevidade às empresas.
Neste artigo você vai ler:
O essencial sobre o evento em 2026
- Qual é o foco das discussões em 2026? A programação prioriza temas como Agentic Commerce, rentabilidade sustentável em marketplaces, evolução de envios (PUDO) e a entrada da indústria no modelo direto ao consumidor (D2C);
- Quem são os palestrantes confirmados? O congresso conta com lideranças de mercado, incluindo representantes de Google, Magazine Luiza, Samsung, TikTok, Shoulder e Lenovo;
- Como a inteligência artificial será abordada? O destaque é a transição da IA de suporte para agente ativo de decisão de mídia e orquestração de jornadas, substituindo o trabalho operacional por automação avançada;
- Onde garantir a participação com desconto? A agência e-Plus oferece 15% de desconto na compra de ingressos utilizando o cupom promocional F26AGENCIAE-PLUS.
A reconfiguração da cadeia: Importação, Indústria no D2C e Marketplaces
A estrutura de fornecimento e o papel das fabricantes estão passando por uma reformulação técnica e comercial. A palestra “Da ideia ao container”, por exemplo, abordará a transformação da China, que deixou de ser apenas uma “fábrica barata” para se tornar o polo da nova economia global, ensinando empresas a estruturarem operações de importação escaláveis com margem segura.
Paralelamente, a entrada direta da indústria no varejo torna-se o centro da estratégia. Especialistas como Luciano Camoezi (Midea Carrier), Bruno Costa (Samsung Brasil) e Tiago Caczmareki (Lenovo) discutirão o impacto do modelo Direct to Consumer (D2C) nos marketplaces. A pauta central é como essas corporações precisam quebrar divisões internas para integrar marketing, supply chain e atendimento, assumindo o protagonismo e a responsabilidade total pela experiência de compra do cliente final.
Nos marketplaces, o volume a qualquer custo cede espaço para a saúde financeira. Na masterclass sobre performance, conduzida por Gabriel Bollico (E-commerce Puro) e Geisa Alves (Artesanato em Cobre), a ênfase recai sobre como precificação, mídia e sortimento devem operar em conjunto para sustentar o Custo de Aquisição de Cliente (CAC) e gerar lucro real.
IA Agêntica e a revolução invisível no Fórum E-Commerce Brasil
O que o consumidor não vê é o que tem destravado a receita de grandes marcas. Executivos como Beny Majtlis (Shoulder) e Richard Stad (Aramis) trarão à tona os detalhes operacionais que evitam a perda de conversões, comprovando que reduzir dias na entrega tem um impacto percentual maior do que investir apenas em tráfego topo de funil.
Nesse contexto de otimização, a engenharia de frete ganha protagonismo. Mário Rodrigues (Frete Rápido) e especialistas do setor discutirão como estruturar o envio para evitar carrinhos abandonados e explorarão o auge do PUDO (Pick Up / Drop Off) na logística reversa.
No campo tecnológico, o impacto dos algoritmos nas decisões estratégicas ganha densidade. O conceito de Agentic Commerce será explorado por Caio Gomes (Magazine Luiza), detalhando como a IA passa a comprar mídia e ajustar lances de forma autônoma. Simultaneamente, Gleidys Salvanha (Google) abordará como as marcas podem se manter relevantes e transformar essa nova era em inteligência competitiva e resultados comerciais consistentes.
Branding, Conteúdo e Experiência do Cliente
A construção de valor também exige novas interfaces. O painel de Lucas Vargas (Nomad) mostrará como os aplicativos deixaram de ser canais estritamente transacionais para se tornarem a interface primária de confiança, conveniência e retenção em escala global.
O conteúdo focado em entretenimento se consolida como pilar de faturamento. Gustavo Mondo (TikTok Shop) apresentará os aprendizados do primeiro ano do discovery commerce no Brasil, enquanto Ciro Bottini e Renan Kfouri (Kwai) detalharão os bastidores do Live Commerce para a geração de renda descentralizada.
Nas frentes de liderança empresarial, Ana Couto questionará o paradoxo do branding nas empresas, debatendo por que a marca ainda é tratada como custo, e não como centro da gestão de valor organizacional. Já Rony Meisler (Manual de Donos) abordará a gestão de crises a partir da mentalidade dos fundadores.
Para consultar a programação completa e a lista de especialistas, acesse a página oficial de palestrantes do evento.
Garanta o seu ingresso com a e-Plus
Como uma das patrocinadoras do Fórum E-Commerce Brasil 2026, a e-Plus incentiva a qualificação e o desenvolvimento de novas estratégias para o varejo.
Para facilitar o seu acesso aos conteúdos e debates do evento, disponibilizamos um cupom de 15% de desconto exclusivo. Basta aplicar o código F26AGENCIAE-PLUS no momento da compra (clique na imagem abaixo para ser redirecionado a página oficial da compra de ingressos).
FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES FÓRUM E-COMMERCE BRASIL 2026
Quando e onde acontece o Fórum E-Commerce Brasil 2026?
O evento será realizado entre os dias 28 e 30 de julho de 2026, ocupando o espaço do Distrito Anhembi, localizado na Zona Norte da cidade de São Paulo. O local conta com infraestrutura renovada para receber os principais players do mercado.
O que é o Agentic Commerce, tema de destaque no evento?
Agentic Commerce é a evolução do uso de inteligência artificial no ecossistema de vendas digitais, onde sistemas integrados ganham autonomia para tomar decisões de negócios, otimizar lances de mídia paga, gerenciar estoques e personalizar a experiência do cliente sem a necessidade de intervenção humana constante.
Como funciona o cupom de desconto da e-Plus para o Fórum 2026?
O cupom deve ser inserido diretamente na tela de pagamento no site oficial do evento. Ao digitar o código F26AGENCIAE-PLUS, o sistema aplica automaticamente o abatimento de 15% sobre o valor total do ingresso de forma imediata.
