Open Source é a designação dada aos sistemas e-commerce (utilizados na implementação e administração de lojas virtuais) cujo código é criado por comunidades de desenvolvedores e disponibilizado gratuitamente.
São plataformas e-commerce Open Source a Magento e a Prestashop, por exemplo. Como o código Back-end dessas plataformas é grátis e aberto ao público, qualquer pessoa pode baixá-lo, otimizá-lo e adaptá-lo livremente, sem prestar contas aos fornecedores, e se apropriar dele.
Conheça, a seguir, outras características desse tipo de sistema:
• O código Open Source é muito difícil de instalar e configurar;
• Aceita modificações e extensões;
• Requer equipe técnica para instalação e manutenção;
• Custo de instalação e personalização é alto;
• Requer estrutura de Data Center;
• Não requer pagamento de aluguel mensal;
• Não requer pagamento anual para manutenção do software;
• O dono da loja virtual é responsável pelo software (e não o fornecedor);
• O dono da loja virtual é responsável pelo hardware (e não o fornecedor);
• As atualizações dependem da comunidade de desenvolvedores;
• A personalização Front-end é altamente flexível.
Uma das principais diferenças entre os sistemas Open Source e SaaS é que o primeiro requer do empreendedor (dono da loja virtual) uma maior preocupação com Tecnologia da Informação (TI), o que exige esforço e toma um tempo precioso, o qual poderia ser utilizado para focar nos negócios.
A título de exemplo, a plataforma e-commerce Vtex é um sistema do tipo SaaS. Como a TI desses sistemas é quase totalmente operada pelo fornecedor da plataforma, o empreendedor que o utiliza fica mais livre para realizar as suas atividades-chave, o que pode se tornar uma vantagem competitiva.
